תקנון ומדיניות
שקיפות מלאה — כמו בכל דבר אחר שאנחנו עושות. עודכן: יולי 2026.
תנאי שימוש ורכישה
- checkהמוצרים המקצועיים (Biogel, Evo, Bi-olygel) נמכרים לטכנאיות מוסמכות בלבד, לאחר אימות תעודה ואישור מנהל.
- checkמוצרי הבית (Ethos, Gemini, Spa) זמינים לרכישה לכל לקוחה.
- checkהמחירים כוללים מע"מ. אמצעי תשלום: אשראי, Apple Pay / Google Pay ו-Bit.
- checkהרשמה לקורסים אינה מתבצעת אונליין — ההרשמה בליווי אישי לאחר שיחת התאמה.
משלוחים והחזרות
- checkמשלוח עד הבית לכל הארץ במחיר אחיד, למעט אילת ויישובים מרוחקים (זמני אספקה שונים).
- checkמשלוח חינם בהזמנות מעל 300 ₪.
- checkאפשרות לאיסוף עצמי מסניפי המכללה: חיפה (העצמאות 59) וראשון לציון (דוד סחרוב 19, קניון הרי החוף).
- checkהזמנות מעל 10 ק"ג, משלוח לקומה גבוהה ומוצרים מסוימים — בתיאום מיוחד.
- checkהחזרות והחלפות: מוצר סגור באריזתו המקורית, עד 14 יום מקבלת ההזמנה.
מדיניות פרטיות
- checkהפרטים הנמסרים בטפסים משמשים ליצירת קשר ולטיפול בפנייה בלבד, ומנוהלים במערכת ה-CRM של החברה.
- checkלא נעביר פרטים לצד שלישי ללא הסכמה מפורשת.
- checkניתן לבקש הסרה מרשימת התפוצה או מחיקת פרטים בכל עת.
- checkבהרשמה לקורסים הכוללים צילום: שימוש בתמונות מהקורס נעשה רק בכפוף לאישור מפורש בטופס ההרשמה.
הצהרת נגישות
- checkהאתר תוכנן לעמוד בדרישות תקן הנגישות WCAG 2.1 ברמה AA — כולל ניגודיות צבעים מלאה בכל הטקסטים.
- checkהאתר תומך בניווט מקלדת ובקוראי מסך.
- checkנתקלת בקושי? נשמח לשמוע ולתקן — צרי קשר בטלפון *6476 או דרך עמוד צור קשר.
המסמך המלא ינוסח ויאושר משפטית לקראת עליית האתר לאוויר. הסעיפים כאן משקפים את חוקי השילוח והמדיניות שהוגדרו באפיון.